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Errore durante il caricamento del modulo server MySQL è andato via

Sto affrontando un grave problema con la versione 1.7 di Joomla.

Il server MySQL è andato via

Sto usando la piattaforma del carrello Virtuemart. Quando ho effettuato un ordine, la pagina del messaggio di conferma dell'ordine è incasinata e l'e-mail dell'ordine non ha informazioni sul prodotto ecc.

La query che causa problemi è:

SELECT m.id, m.title, m.module, m.position, m.content, m.showtitle, m.params, mm.menuid
FROM jos_modules AS m
LEFT JOIN jos_modules_menu AS mm ON mm.moduleid = m.id
LEFT JOIN jos_extensions AS e ON e.element = m.module AND e.client_id = m.client_id
WHERE m.published = 1
  AND e.enabled = 1
  AND (m.publish_up = '0000-00-00 00:00:00' OR m.publish_up <= '2014-05-21 05:56:53')
  AND (m.publish_down = '0000-00-00 00:00:00' OR m.publish_down >= '2014-05-21 05:56:53')
  AND m.access IN (1,1,2)
  AND m.client_id = 0
  AND (mm.menuid = 0 OR mm.menuid <= 0)
ORDER BY m.position, m.ordering

Ho già controllato molti siti e forum Joomla quasi ogni argomento relativo a questo problema sta dicendo il problema del timeout del server mysql. qui , qui e questo

La scorsa settimana il sito funzionava bene.

Inoltre non ho i privilegi per aggiornare la sua versione all'ultima :(.

Quindi, fondamentalmente, devo segnalare questo problema all'amministratore del server o esiste una soluzione di codifica?

MODIFICA: RISOLTO

Questo problema è dovuto al tempo di esecuzione della query mysql, l'amministratore del server è in grado di aumentare il limite e il problema è stato risolto.

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Jobin Jose

È un problema di MySQL. Può essere:

  • MySQL Bug
  • Incoerenza interna di MySQL
  • Limitazione/timeout del caricamento di MySQL

Poiché l'errore è il server MySQL è andato via, la connessione è chiusa e il processo MySQL potrebbe essere morto. Non è un problema di codifica a livello di Joomla.

Verifica con il tuo supporto di hosting. Se riscontro questo errore nel mio server, eseguo un controllo sul database per risolvere eventuali incoerenze e aggiorno MySQL alla versione più recente.

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Anibal